Pokaż wszystko / Ukryj wszystko

Mam problemy z zalogowaniem się na stronie

Jeżeli nie możesz załogować się do serwisu, sprawdź, czy nie zachodzi jedna z przyczyn:

1. Jesteś klientem poradnika drukowanego, który ma bezpłatny dostęp do pakietu podstawowego serwisu

Od listopada 2011 r. zmieniły się zasady rejestracji do serwisu dla klientów poradników korzystających z pakietu podstawowego. Aby korzystać z tego pakietu bezpłatnie powinieneś aktywować dostęp, podając nr klienta widoczny na fakturze za zestaw lub poradnik. Jeżeli nie wpisywałeś tego numeru w procesie rejestracji, lub nigdy nie zakładałeś konta dla klientów poradników, wykonaj następujące czynności:

* wejdź na stronę lub kliknij na link: www.EkspertKadrowy.pl/Teczka, 
* wpisz swój Numer Klienta (z faktury VAT za jakikolwiek zestaw poradnika)
* uzupełnij, sprawdź i potwierdź wyświetlone przez system dane

W nagrodę otrzymasz bezpłatny ebook!

Jeżeli nadal nie możesz się zalogować skontaktuj się z nami:

* ekspertkadrowy.rejestracja@beck.pl
* 022/33 77 644

Wszystkich klientów rejestrujących się przed tą datą przepraszamy za powstałe utrudnienia.

2. Miałeś już wcześniej konto na serwisie Ekspert Kadrowy

Jeżeli kiedyś zakładałeś konto na serwisie Ekspert Kadrowy, lecz dostęp do niego wygasł lub nie znasz jego statusu, skontaktuj się z naszym Działem Klienta w celu ponownej aktywacji konta.

* Centrum.klienta@beck.pl
* Tel. 022/311 22 22

3. Zmieniłeś adres email i zapomniałeś nas o tym poinformować lub zmienił się użytkownik serwisu w Twojej firmie

W naszym serwisie email podany w procesie rejestracji jest równocześnie Twoim loginem. Do logowania należy więc posługiwać się mailem wprowadzonym podczas rejestracji.
Jeżeli Twój email zmienił się (np. z powodu zamążpójścia) bądź zmieniła się osoba korzystająca z serwisu - poinformuj nas o nowym adresie email - niezwłocznie wprowadzimy go do bazy.

4. Nie pamiętasz loginu lub hasła

Serwis pozwala na automatyczne odzyskiwanie hasła - kliknij w ten link, a na adres email otrzymasz nowe hasło. Hasło można zmieniać po zalogowaniu w panelu zarządzania.
Aby wysłać prośbę o zmianę hasła należy pamiętać adres email wprowadzony podczas rejestracji. Jeżeli go nie pamiętasz skontaktuj się z nami - przygotuj inne dane Twojej firmy, np. NIP lub dokładną nazwę.

* Centrum.klienta@beck.pl
* Tel. 022/311 22 22

5. Żadna z powyższych przyczyn

Gdzie znajdę orzeczenia sądów pracy - nie widzę takiej zakładki na stronie głównej.

Dla wygody użytkowników, orzeczenia (wyroki) sądów pracy zostały przyporządkowane do odpowiednich jednostek redakcyjnych aktu prawnego (czyli do odpowiednich artykułów i paragrafów w ustawach i rozporządzeniach). Aby znaleźć interesujące nas orzeczenia, należy otworzyć akt prawny, na bazie którego wydano rozporządzenie (korzystając z zakładki "Przepisy i wyroki" w górnej części ekranu), poszukać w tym akcie prawnym odpowiedniego artykułu lub paragrafu, a następnie należy kliknąć na ikonę "wagi" znajdującą się przy tym artykule lub paragrafie. Po kliknięciu na ikonę, pojawi się lista orzeczeń sądowych dotyczących interesującej użytkownika kwestii.

Pokaż wszystko / Ukryj wszystko

W jaki sposób mogę zadać pytanie ekspertowi prawa pracy?

Opcja jest dostępna dla klientów posiadających na nią abonament. W celu zadania pytania należy najpierw zalogować się. Dalszy sposób postępowania zależy od formy, w jakiej chcemy otrzymać odpowiedź. Jeżeli chcemy skontaktować się z ekspertem telefonicznie, należy sprawdzić aktualny numer telefonu i kod klikając na przycisk: "Zadzwoń do eksperta" lub też na boks: "Eksperci dostępni pod telefonem w tym tygodniu" znajdujący się w prawej części strony głównej. Jeżeli natomiast chcemy zadać ekspertowi pytanie drogą e-mailową, korzystamy z przycisku "Zadaj pytanie e-mailem" (wówczas ekspert udzieli odpowiedzi drogą e-mailową) lub przycisku "Wyślij pytanie - ekspert oddzwoni (wówczas ekspert udzieli nam odpowiedzi dzwoniąc na podany przez nas numer telefonu). Przyciski te znajdziemy w prawej części strony głównej oraz otwierając dowolny tekst (wówczas znajdują się one w górnej części - nad tekstem). Zamiast tego, pytania można zadawać wchodząc na "Twoje konto" a następnie "Panel zarządzania" (w prawej górnej części ekranu).