OGÓLNE WARUNKI UMÓW NA KORZYSTANIE PORTALU EKSPERT KADROWY

1.POSTANOWIENIA WSTĘPNE

1.1. Niniejsze Ogólne Warunki Umów („OWU”) stanowią integralną część wszystkich umów na korzystanie z portalu Ekspert Kadrowy („Umów”) pomiędzy Użytkownikiem wskazanym w Zamówieniu a Wydawnictwem C.H. Beck Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Bonifraterskiej 17, wpisanym do Krajowego Rejestru Sadowego pod nr 0000155734, dla której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, o kapitale zakładowym 88 000,00 zł i numerze NIP 522-010-50-28  („Wydawnictwo”). Postanowienia zamówienia stanowią integralną część Umowy.
1.2. Portal Ekspert Kadrowy dostępny jest dla osób fizycznych zawierających Umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową („Konsumentów”) oraz dla innych podmiotów, zwanych dalej łącznie „Użytkownikami”.
1.3. Przedmiotem Umowy jest prawo do korzystania z portalu Ekspert Kadrowy („Portal”). Zawartość Portalu oraz związane wraz z nim usługi dostępne są w pakietach , których lista oraz zakres usług definiowany jest w formularzu zamówienia. Ponadto, dostępne pakiety każdorazowo opisane są na Portalu pod adresem www.ekspertkadrowy.pl/pelna-oferta
1.4. Niniejsze OWU stanowią regulamin w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. DOSTĘP DO PORTALU

2.1. Portal dostępny jest pod adresem www.ekspertkadrowy.pl
2.2. W celu udostępnienia Użytkownikowi danych zawartych na Portalu w ramach zamówionego przez niego pakietu, Wydawnictwo dostarczy Użytkownikowi na adres poczty elektronicznej podany pisemnie w zamówieniu, lub odpowiednio – telefonicznie lub w formularzu internetowym, hasło i login.
2.3. Wydawnictwo ma prawo zaoferować Użytkownikowi, który po raz pierwszy wyraża wolę zamówienia dostępu do Portalu, obniżoną cenę dostępu do Portalu przez wskazany w ofercie okres (dalej „Okres zapoznawczy”), liczony od momentu otrzymania loginu i hasła dostępu wraz z prawem rezygnacji z dostępu do Portalu, o ile zostanie ona zgłoszona przed upływem Okresu zapoznawczego. W celu dokonania rezygnacji z dostępu do Portalu Użytkownik musi poinformować Wydawnictwo przesyłając stosowne oświadczenie na adres centrum.klienta@beck.pl, lub telefonicznie pd nr tel 22/311 22 22.

3. WARUNKI DOSTĘPU DO PORTALU

3.1. Warunkiem korzystania z Portalu jest spełnienie wymagań, o których mowa w niniejszym paragrafie.
3.2. Wymagania techniczne dotyczące korzystania z Portalu są następujące:

a. Dostęp do sieci Internet
b. System operacyjny: Windows XP lub nowszy, MacOS
c. Przeglądarka internetowa: Internet Explorer 7.0+, Firefox 3.5+, Safari 5.0+, Chrome
d. Dodatki; Flash plugin, Microsoft Excell, OpenOffice Stylesheet, Microsoft Word, OpenOffice Reader, Adobe Reader

3.3. Wydawnictwo nie zapewnia warunków technicznych wskazanych w ust. 3.2. powyżej. Użytkownik ponosi wszelkie koszty związane z zapewnieniem warunków technicznych, o których mowa w zdaniu poprzednim (jak w szczególności koszty dostępu do sieci Internet).
3.4. W związku z koniecznością aktualizacji Portalu lub prowadzeniem prac konserwacyjnych, Portal może być niedostępny dwa razy w miesiącu przez czas każdorazowo nie dłuższy niż dwie godziny. Taka niedostępność Portalu nie stanowi naruszenia postanowień Umowy. Wydawnictwo dołoży wszelkich starań, aby niedostępność Portalu następowała między godziną 17.00 a 8.00.
3.5. W przypadku korzystania z Portalu, zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym. W razie otrzymania przez Wydawnictwo urzędowego zawiadomienia lub wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Użytkownika, Wydawnictwo może uniemożliwić dostęp do tych danych. Wydawnictwo nie będzie ponosić odpowiedzialności względem Użytkownika za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do danych o treści bezprawnej. Wydawnictwo powiadomi Użytkownika o zablokowaniu dostępu do danych o treści bezprawnej.

4. USŁUGA DORADCA PRAWNY

4.1. Usługa „Doradca prawny” obejmuje możliwość uzyskania opinii w sprawie stanu faktycznego z zakresu prawa pracy, przedstawionego przez Użytkownika za pośrednictwem formularza do zadawania pytań zamieszonego na Portalu. Wydawnictwo nie udziela opinii odnośnie pytań zadawanych poprzez przesłanie na ogólny adres kontaktowy redakcji lub Wydawnictwa lub przez osoby nie będące Użytkownikami Portalu.
4.2. Z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w zdaniu kolejnym, Wydawnictwo udziela opinii w ciągu 48 godzin (2 dni), przy czym czas ten obliczany jest wyłącznie w trakcie pełnych dni roboczych (od poniedziałku do piątku). Jeżeli jednak Wydawnictwo uzna, że udzielenie opinii wymaga dłuższego czasu, Wydawnictwo ma prawo przedłużenia terminu do 14 dni. Przedłużenie może nastąpić w szczególności gdy:
- w pytaniu występują bardziej złożone stany faktyczne i prawne, lub
- zachodzi konieczność przeprowadzenia dodatkowej konsultacji, lub
- w mailu przedstawiono więcej niż jeden problem prawny w jednym zapytaniu lub
- udzielenie odpowiedzi na pytanie wymaga przeprowadzenia obliczeń.
O przedłużeniu terminu Użytkownik zostanie poinformowany telefonicznie lub za pomocą maila na adres wskazany przez Użytkownika  a informacja ta zostanie przekazana nie później niż w terminie, o którym mowa w zdaniu pierwszym niniejszego ustępu.
4.3. W zakres usługi "Doradca prawny" wchodzi wyłącznie udzielanie opinii w sprawie pytań dotyczących sposobu interpretowania określonych przepisów prawa pracy. Wydawnictwo nie zapewnia opinii w sprawie pytań dotyczących projektowanych zmian w przepisach oraz nie zapewnia przedstawienia stanowiska wobec rozstrzygnięć lub stanowisk organów państwowych. Wydawnictwo nie zapewnia również przygotowania dokumentów na zamówienie Użytkowników Portalu, jak również nie opiniuje dokumentów przygotowanych przez Użytkowników i przesłanych do weryfikacji, w szczególności indywidualnych harmonogramów czasu pracy, regulaminów pracy, regulaminów wynagradzania, zestawień związanych z planowaniem czasu pracy.

5. USŁUGA DYŻURU TELEFONICZNEGO

W ramach usługi „Dyżuru telefonicznego” Użytkownik może zadawać pytania ekspertom prawa pracy wskazanym przez Wydawnictwo w bezpośredniej rozmowie telefonicznej, a eksperci przedstawią swoją opinię. Eksperci dyżurują we wszystkie dni robocze w godzinach wskazanych na stronie www.ekspertkadrowy.pl (godziny, nr telefonu oraz kod lub hasło są widoczne po zalogowaniu). Wydawnictwo zastrzega sobie prawo odwołania dyżuru w przypadkach losowych takich jak wypadek lub choroba eksperta lub w związku z urlopami ekspertów, a także prawo do zmiany częstotliwości i harmonogramu dyżurów, o czym Wydawnictwo niezwłocznie poinformuje na stronie www.ekspertkadrowy.pl. Dyżury nie są również prowadzone w dniach przypadających między dniami wolnymi od pracy, jeżeli liczba takich dni jest mniejsza niż 3 oraz w dniu wigilii Bożego Narodzenia. Przed wykonaniem telefonu do eksperta, Użytkownik powinien zalogować się na Portalu i sprawdzić numer telefonu i kod (lub hasło) obowiązujące w danym okresie. Przed udzieleniem odpowiedzi, ekspert poprosi Użytkownika o podanie loginu do Portalu (lub imienia i nazwiska), numeru telefonu i kodu (lub hasła). Dopiero po podaniu tych danych zostanie udzielona opinia. Ze względów bezpieczeństwa, rozmowy z ekspertami mogą być nagrywane. Nagranie służy wyłącznie celom wewnętrznym i nie może podlegać publikacji. Podczas jednej rozmowy z ekspertem można zadać maksymalnie 3 pytania.

6. USŁUGA „ZADAJ PYTANIE E-MAILEM – EKSPERT ODDZWONI”

Usługa „Zadaj pytanie e-mailem – ekspert oddzwoni” polega na możliwości zadawania pytań, za pośrednictwem formularza do zadawania pytań zamieszczonego na Portalu, oraz wskazania - jako sposobu przekazania opinii - drogi telefonicznej. Użytkownik obowiązany jest do podania numeru telefonu, pod którym oczekuje kontaktu. W tym samym terminie ekspert może poinformować Użytkownika o przedłużeniu terminu. Przedłużenie terminu może nastąpić w przypadkach wskazanych w ust. 4.2. Wydawnictwo ma prawo jednorazowego przedłużenia terminu do 14 dni. Po wpłynięciu pytania do Portalu Użytkownik otrzymuje informację za pomocą maila o dokładnym dniu i godzinie kontaktu, który nastąpi w ciągu 48 godzin liczonych w sposób wskazany w ust. 4.2. Jeżeli nie uda się skontaktować z Użytkownikiem za pierwszym razem, ekspert ma obowiązek ponownego kontaktu. W razie ponownej nieudanej próby kontaktu pracownik Wydawnictwa skontaktuje się telefonicznie z Użytkownikiem następnego dnia w celu umówienia kolejnego terminu kontaktu. Niemożność nawiązania kontaktu z Użytkownikiem w tym dniu lub w ponownie ustalonym terminie kontaktu powoduje anulowanie pytania na Portalu.. Użytkownik, który otrzyma opinię eksperta w drodze telefonicznej, nie otrzymuje jej dodatkowo w drodze e-mailowej ani w inny sposób.

7. ZAKRES LICENCJI

7.1. Licencja na korzystanie z zasobów Portalu udzielona na podstawie Umowy jest niewyłączna, nieprzenaszalna i obowiązuje na terytorium całego świata.
7.2. Licencja udzielona jest od chwili przekazania Użytkownikowi przez Wydawnictwo hasła i loginu przez czas określony w zamówieniu przez Użytkownika. Termin ten ulega przedłużeniu stosownie do postanowień ust. 10.1. niniejszych OWU.
7.3. Wydawnictwo zezwala Użytkownikowi na korzystanie z Portalu poprzez łączenie się z serwerem Wydawnictwa za pomocą udostępnionych Użytkownikowi kont użytkowników, w liczbie odpowiadającej dozwolonej liczbie jednoczesnych użytkowników wskazanej w Zamówieniu.
7.4. Wydawnictwo udziela Użytkownikowi licencji na pobieranie danych z baz danych wskazanych przez Użytkownika w Zamówieniu.
7.5. Zakazane jest jednoczesne korzystanie z Portalu przez większą liczbę osób niż jest to wskazane w zamówieniu oraz wtórne wykorzystanie baz danych stanowiących część Portalu.

8. GWARANCJA JAKOŚCI; ODPOWIEDZIALNOŚĆ

8.1. Wydawnictwo oświadcza, że Portal jest stworzony i modernizowany wedle najlepszej wiedzy Wydawnictwa z należytą starannością.
8.2. Wyłącza się uprawnienia Użytkowników wobec Wydawnictwa z tytułu rękojmi, o których mowa w art. 556 i następnych ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny. Wydawnictwo nie odpowiada za działania osób trzecich. Wydawnictwo nie ponosi odpowiedzialności wobec Użytkownika lub osób trzecich, za jakiekolwiek szkody związane z wykorzystaniem danych zawartych na Portalu, zastosowaniem się do opinii przekazanych przez Wydawnictwo lub jego ekspertów, lub brakiem możliwości korzystania z Portalu, niezależnie od przyczyny.
8.3. Wydawnictwo nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie urządzeń Użytkowników skutkujące brakiem możliwości korzystania z Portalu, jak również za skutki nieprzestrzegania przez Użytkowników wymogów technicznych, o których mowa w ust. 3.2. niniejszych OWU. Wydawnictwo nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści.
8.4. W każdym przypadku odpowiedzialność Wydawnictwa wobec Użytkownika z jakiegokolwiek tytułu jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia wskazanego w Zamówieniu.

9. WYNAGRODZENIE

9.1. Użytkownik jest zobowiązany do zapłaty Wydawnictwu wynagrodzenia w kwocie wskazanej w zamówieniu powiększonej o należny podatek VAT. Wynagrodzenie jest naliczane od momentu przekazania Użytkownikowi loginu i hasła.
9.2. Wynagrodzenie jest płatne z góry, w terminach wskazanych w zamówieniu, a w przypadku niewskazania terminów w zamówieniu wynagrodzenie jest płatne w terminie 14 dni od dnia podpisania Zamówienia. Za datę płatności uważa się datę wpływu wynagrodzenia na rachunek Wydawnictwa.
9.3. Użytkownik jest zobowiązany zapłacić wynagrodzenie przelewem na rachunek wskazany w fakturze.
9.4. W przypadku opóźnienia w zapłacie wynagrodzenia lub jego części przekraczającego 28 dni, Wydawnictwo jest uprawnione do:

a. powstrzymania się ze świadczeniami na rzecz Użytkownika, a w szczególności do zablokowania dostępu do Portalu,
b. żądania zapłaty całości lub odpowiedniej części wynagrodzenia w wyznaczonym terminie wraz z odsetkami ustawowymi,
c. obciążenia Użytkownika zryczałtowanymi kosztami wezwania do zapłaty w wysokości 20 zł za każde wezwanie.

9.5. W przypadku, gdy okres opóźnienia w zapłacie wynagrodzenia lub jego części przekraczać będzie jeden miesiąc, Wydawnictwo uprawnione będzie do rozpoczęcia procedury mającej na celu wyegzekwowanie należności za pośrednictwem profesjonalnego podmiotu, zawodowo zajmującego się egzekwowaniem należności. Użytkownik zobowiązany będzie do pokrycia kosztów takiej procedury, w zryczałtowanej wysokości 10% kwoty egzekwowanej brutto.
9.6. Wynagrodzenie za kolejny okres obowiązywania Umowy płatne jest z góry, w terminie wskazanym na fakturze, nie krótszym jednak niż 14 dni.

10. OBOWIĄZYWANIE ORAZ ROZWIĄZANIE UMOWY

10.1. Umowa zostaje zawarta na czas określony wskazany w zamówieniu:

a. z chwilą podpisania prawidłowo wypełnionego formularza zamówienia, lub
b. w razie zamówienia telefonicznego – z chwilą przekazania wszystkich danych objętych zamówieniem oraz wyrażenia woli zawarcia umowy przez Użytkownika, lub
c. w wyniku przesłania drogą elektroniczną do Wydawnictwa zamieszczonego na stronie internetowej formularza zamówienia.

10.2. Po upływie okresu, na jaki została zawarta, Umowa ulega automatycznemu przedłużeniu o kolejny taki sam okres, o ile skutek ten nie został wyłączony w zamówieniu, albo też żadna ze Stron nie złoży oświadczenia o rozwiązaniu Umowy wraz z upływem terminu jej obowiązywania, najpóźniej na jeden dzień przed upływem tego terminu.
Jeżeli użytkownik skorzystał z Okresu zapoznawczego umowa obowiązuje przez okres wskazany w formularzu zamówienia od chwili zakończenia Okresu zapoznawczego.
10.3. Wydawnictwo ma prawo rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku gdy:

a. Użytkownik opóźnia się z uiszczeniem należnego wynagrodzenia lub jego części przez okres co najmniej 30 dni,
b. Użytkownik narusza zasady korzystania z Portalu określone w niniejszych OWU lub prawa autorskie Wydawnictwa do Portalu.

11. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

11.1. Użytkownicy mają prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących korzystania z Portalu pisemnie, listem poleconym na adres: Wydawnictwo C.H. Beck Sp. z o.o., ul. Matuszewska 14 budynek B1 03-873 Warszawa, w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia zaistnienia okoliczności objętych reklamacją, z zastrzeżeniem postanowienia pkt 13.4. OWU.
11.2. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:

a. oznaczenie Użytkownika (w tym jego imię, nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail, a w przypadku osób prawnych i innych podmiotów nazwę, adres pocztowy oraz dane osoby upoważnionej do reprezentowania Użytkownika w związku ze złożoną reklamacją);
b. opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji;
c. żądanie Użytkownika.

11.3. Wydawnictwo rozpatruje reklamacje w terminie 21 dni od ich otrzymania przez Wydawnictwo. O ich rezultacie Wydawnictwo niezwłocznie zawiadomi składającego reklamacje na adres podany w zgłoszeniu.
11.4. Wydawnictwo ma prawo nie rozpatrzyć reklamacji, które nie zawierają danych wymienionych w pkt 11.2. lub zostały wniesione po upływie terminu wskazanego w ust. 11.1., lub – odpowiednio – w ust. 13.4.

12. PRZETWARZANIE I OCHRONA DANYCH

12.1. Wydawnictwo może przetwarzać dane osobowe Użytkownika niezbędne do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany oraz rozwiązania Umowy, a w szczególności:

a. nazwisko i imię Użytkownika;
b. PESEL;
c. adres zameldowania na pobyt stały;
d. adres do korespondencji;
e. adresy elektroniczne Użytkownika.

12.2. Wydawnictwo może bez zgody Użytkownika przetwarzać inne dane niż powyższe, jeżeli są niezbędne ze względu na właściwość usługi lub sposób jej rozliczenia. Dane te będą oznaczone jako niezbędne do świadczenia usługi.
12.3. Wydawnictwo może przetwarzać dane charakteryzujące sposób korzystania przez Użytkownika z Portalu takie jak:

a. oznaczenia identyfikujące Użytkownika nadawane na podstawie powyżej wymienionych danych;
b. oznaczenia identyfikujące zakończenie sieci telekomunikacyjnej lub system teleinformatyczny, z którego korzysta Użytkownik;
c. informacje o rozpoczęciu, zakończeniu oraz zakresie każdorazowego korzystania z Systemu;
d. informacje o skorzystaniu przez Użytkownika z Systemu.

12.4. Po zakończeniu korzystania z Portalu przez Użytkownika Wydawnictwo nie będzie przetwarzać danych osobowych wymienionych w punkcie 12.1. niniejszych OWU, za wyjątkiem tych danych, które są:

a. niezbędne do rozliczenia z Użytkownikiem oraz dochodzenia roszczeń z tytułu płatności za korzystanie z Portalu;
b. niezbędne do celów reklamy, badania rynku oraz zachowań i preferencji Użytkowników z przeznaczeniem wyników tych badań na potrzeby polepszenia jakości usług świadczonych przez Wydawnictwo, za zgodą Użytkownika;
c. niezbędne do wyjaśnienia okoliczności niedozwolonego korzystania z Portalu;
d. dopuszczone do przetwarzania na podstawie odrębnych ustaw lub Umowy.

12.5. Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, a w przypadkach wymienionych w art. 23 ust. 1 pkt 4 i 5 ustawy o ochronie danych osobowych prawo pisemnego, umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania swoich danych osobowych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub wobec przekazywania danych osobowych innemu administratorowi danych. Podanie danych jest dobrowolne, jednak konieczne w celu realizacji postanowień niniejszej Umowy.

13. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE KONSUMENTÓW

13.1. Konsument, który zawarł Umowę poza lokalem przedsiębiorstwa Wydawnictwa lub na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od dnia zawarcia Umowy.
13.2. Umowy zawierane na odległość z Konsumentami zawierane są na okres maksymalnie 12 miesięcy.
13.3. W przypadku Konsumentów, wstrzymanie świadczeń lub rozwiązanie Umowy przez Wydawnictwo ze skutkiem natychmiastowym może nastąpić wyłącznie po uprzednim przesłaniu Konsumentowi wezwania do usunięcia naruszeń w dodatkowym terminie nie krótszym 14 dni, oraz bezskutecznym upływie tego terminu.
13.4. W przypadku Konsumentów termin do złożenia reklamacji w sprawach dotyczących korzystania z portalau  wynosi 60 dni od dnia zaistnienia okoliczności objętych reklamacją.
13.5. W stosunku do Konsumentów nie mają zastosowania postanowienia ust. 8.2., 8.4., 9.4. c, 9.5. zd. 2, 10.2., 14.3. i 14.4. zd. 2 i 3, 14.5. niniejszych OWU.

14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

14.1. Wprowadzenie przez Wydawnictwo nowych lub zmienionych OWU pozostaje bez wpływu na treść stosunków umownych powstałych przed tą zmianą, z zastrzeżeniem postanowień ust. 2 poniżej.
14.2. Zmiany niniejszych OWU lub innych warunków Umowy (w tym w zakresie wysokości wynagrodzenia) wprowadzane jednostronnie przez Wydawnictwo w czasie trwania Umowy będą wiązały Użytkownika, jeżeli ich treść zostanie mu przez Wydawnictwo doręczona, a Użytkownik nie wypowie Umowy w terminie 14
dni od daty ich doręczenia Użytkownikowi. W wypadku wypowiedzenia Umowy w powyższym trybie, Umowa ulega rozwiązaniu z ostatnim dniem przed wejściem w życie wprowadzanych zmian. Dla uniknięcia wątpliwości, Strony wskazują, iż opublikowanie przez Wydawnictwo nowych lub zmienionych OWU nie powoduje zmiany warunków Umowy, o ile nowe lub zmienione warunki nie zostaną doręczone Użytkownikowi w trybie opisanym w niniejszym paragrafie.
14.3. Wszelkie powiadomienia związane z niniejsza Umowa, przeznaczone dla Użytkownika, mogą być dokonywane w formie wiadomości elektronicznej skierowanej na adres poczty elektronicznej Użytkownika wskazany w Zamówieniu, o ile niniejsze OWU nie przewidują wyraźnie wymogu zachowania formy
pisemnej.
14.4. Użytkownik zobowiązany jest do powiadamiania Wydawnictwa o każdej zmianie adresów lub innych danych identyfikujących Użytkownika, wskazanych w zamówieniu. W braku takiego powiadomienia, przesyłka lub wiadomość skierowana na adres podany w zamówieniu będzie uznana za skutecznie doręczoną. W przypadku zwrotu przesyłki lub wiadomości wysłanej na adres Użytkownika z adnotacją: „odmowa przyjęcia”, „nie podjęte w terminie”, „adresat nieznany”, „adresat zmienił adres” lub inna równoznaczna, uznawać się będzie, że przesyłka lub wiadomość została skutecznie doręczona w dacie, w której Użytkownik
odmówił jej przyjęcia, serwer poinformował o braku możliwości doręczenia wiadomości, lub w której upłynął co najmniej 7-dniowy termin podjęcia przesyłki listownej lub kurierskiej awizowanej pod adresem Użytkownika.
14.5. Wszelkie spory wynikłe z Umowy będą rozstrzygane przed sądem właściwym dla siedziby Wydawnictwa lub jego następcy prawnego.
14.6. W sprawach nie uregulowanych w Umowie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego, ustawy o prawie autorskim i prawach
pokrewnych, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o ochronie baz danych.
14.7. W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszymi OWU a postanowieniami zamówień, pierwszeństwo mają postanowienia tych zamówień, o ile co innego nie wynika wyraźnie z treści niniejszych OWU.

Tylko dla Konsumentów (osób fizycznych) - Prawo odstąpienia od umowy